为了使同学们更加深入地学习与贯彻科学发展观，培养出一批具有责任意识、集体意识、创新意识的员工干部，集团团委于2009年10月30日至11月2日举办了员工骨干培训大会。

    第二场培训于10月31日下午在逸夫教学楼MPA教室举行。本场培训的主讲人为集团05届员工会主席、现电子政务系在读研究生张羽与集团08届员工会主席、现任电子学院辅导员老师刘金超，另接受本次培训的人员有本院09级团委、员工会和班委的成员与部分07、08级的团委成员。

    首先，张羽师哥向员工们介绍了社会角色论的概念，并具体讲解了如何运用工作方法与技巧处理好组织中合作与良性竞争的关系。在讲解中，张羽师哥指导我们，首先要寻找目标，了解自我，认清内外部环境，明晰自己的角色，而后不断完善自我，理顺关系，缓和与其他角色的冲突，量力而行，树立好自己的角色形象，得到社会的认同。

    接下来，刘金超师哥向员工干部们讲了自己在员工工作中的宝贵经验，并且深入的谈了他在四年员工干部工作中的感悟。另外，刘金超师哥还强调了三个在办公室中的注意事项，一是同学们要做好保密工作，对员工信息等保密；二是同学们要有自己过硬的本领，如深入实践的功夫、善于领悟的功夫以及精于表达的功夫等等；三是同学们要演好自己的角色，做好同学们的好帮手，老师们的好助手。最后他衷心地祝福在座员工干部“用智慧、才情、胆略和毅力，在大学这座象牙塔中开辟出一片属于你们自己的天地”。

    经过第二场培训，参加培训的同学们对组织中的合作与竞争，以及办公室工作的要求和方法都有了比较详细的了解。团委组织部的部员张舒艺深有感触的说：“听了张羽师哥的精彩讲座，我深刻的体会到要如何在学校中扮演好自己的角色，从自我，本我到超我，不断了解自己，从行为背后的潜意识入手理解自己的行为，推而理解他人的行为，这对我以后在组织中正确处理人际关系和理解与同学们的良性竞争将会有极大的帮助。”团委宣传部的部员赵如玉也谈到了自己的感受：“经过今天的培训，我对办公室工作需要注意的事项有了更进一步的了解，也知晓了很多细节方面要注意的问题，如在办公室不要接打超过10分钟的电话，给老师或师哥师姐打电话时要先报上自己的姓名等等，这对于我们处理好与老师和同学们的关系有很大的帮助，更有利于有我们以后工作的顺利开展。对师哥们的教诲我们不仅要铭记于心，更会应用于实践中，相信我们一定会收获很大。”

    本期干部培训使新一届员工干部对员工工作的具体细节有了更深一步的认识，增强了员工们的服务意识，明确了自己的努力方向。同学们以饱满的热情期待着明天：即第三期的员工骨干培训。